Het relatiemanagement pakket Q_Relatie heeft een aantal kenmerken waarmee het zich onderscheidt van andere pakketten op dit gebied.
Het hart van uw relatiebeheer
Q_Relatie heeft de potentie om te fungeren als 'het hart' van ieder bedrijf waarin relaties een rol spelen. Het systeem fungeert hierbij enerzijds als basisadministratie voor de verschillende toepassingen binnen het bedrijf, anderzijds wordt functionaliteit geboden die op zeer veel plaatsen binnen de organisatie gebruikt kan worden.
Snel implementeerbaar inclusief kennisoverdracht
Quobell verzorgt zelfstandig of in samenwerking met uw interne IT-afdeling, de implementatie van het pakket. In principe is het onze doelstelling om tijdens dit implementatietraject direct kennisoverdracht te laten plaatsvinden naar de toekomstige beheerders van het pakket binnen uw eigen organisatie.
Uiteraard kunt u met Quobell ook afspraken maken over het beheer van het pakket; afspraken in deze zullen we vastleggen in de vorm van een Service Level Agreement (SLA).
Integreerbaar
Q_Relatie is geen standaardpakket en zit de kracht juist in de integreerbaarheid en de aanpasbaarheid van het pakket. Tijdens het implementatietraject kunnen de door u gewenste aanpassingen en uitbreidingen worden aangebracht. De toepassing kan eenvoudig op maat gemaakt worden en geïntegreerd worden binnen uw bestaande informatievoorziening. Zowel de functionaliteit als de 'look and feel' is aanpasbaar aan uw specifieke eisen en wensen.
Volledig gebaseerd op Oracle
Q_Relatie maakt gebruik van een Oracle® database, waarvan de belangrijkste kenmerken zijn:
- goede performance, ook bij grote aantallen relaties;
- 'open' architectuur, makkelijk uitbreidbaar en aanpasbaar.
Door het gebruik van de open Oracle-technologie is het mogelijk de toepassing geschikt te maken voor gebruik via internet.